Hoe komt het dat informatie vaak niet goed overkomt,  ondanks alle goede bedoelingen? Communicatie lijkt eenvoudig, maar is het niet. Dat komt omdat  er diverse hersenfuncties bij betrokken zijn, waarbij we er gemakshalve vanuit gaan dat die wel in orde zullen zijn. Maar dat is helaas lang niet altijd het geval. In dit boek worden belangrijke neurologische begrippen die een rol spelen bij communicatie op een eenvoudige manier uitgelegd en ondersteund met praktijkvoorbeelden. Ook wordt uitgelegd hoe je de communicatie van iemand in kaart kunt brengen, door middel van een communicatieprofiel.